热力公司招聘客服 协费客服 工作内容
发布时间：2025-10-13 15:43:05
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项目名称：
热力公司招聘客服 协费客服 工作内容
联系人：
先生
招工说明：
热力公司招聘客服、协费客服
工作内容：协费客服1、负责日常用户台账及相关记录的整理。
2、定期核对用户信息，确保计费基础数据准确。每日核对收款明细，生成财务报表。
客服：专职投诉客服，进行电话接单，回访。
负责供热分公司市长热线投诉工单的追踪与监督。负 责供热分公司接诉即办工单相关台账整理汇总。负责供热所投诉台账的建立及整理。负责接诉即办工单的流程处理。
工作时间：协费客服正常班，双休
客服倒班，具体情况根据所里实际情况定
薪资：客服2700 协费客服2700+绩效 五险
工作地点：呼和浩特各区供热所
联系电话：132****3321
工作内容：协费客服1、负责日常用户台账及相关记录的整理。
2、定期核对用户信息，确保计费基础数据准确。每日核对收款明细，生成财务报表。
客服：专职投诉客服，进行电话接单，回访。
负责供热分公司市长热线投诉工单的追踪与监督。负 责供热分公司接诉即办工单相关台账整理汇总。负责供热所投诉台账的建立及整理。负责接诉即办工单的流程处理。
工作时间：协费客服正常班，双休
客服倒班，具体情况根据所里实际情况定
薪资：客服2700 协费客服2700+绩效 五险
工作地点：呼和浩特各区供热所
联系电话：132****3321
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